セミナーに行きました。(富士ゼロックスショウルームにて)
セミナーにふらっと参加してきました。
おもしろかったので、ご紹介。
六本木の富士ゼロックスショウルームで
開催されている増力化フェア。
「約3万のDM送付に対し、約23%の店舗来店率を記録!」
direct2one
という、プロモーション施策のお話でした。
ざっくり言うと、
一人ひとりに異なるメッセージを送れるダイレクトメール(紙媒体)のお話。
印象に残ったのは、
データベース(顧客データ)を分析すること。
分析から顧客を分類すること。
分類された顧客ごとにクリエイティブ制作すること。
そして実現できるのが、
ディスカウントや特典のない
one to one の感動を活かしたDM。
そして、
何より大切だと思ったのが、
Aテスト、Bテストと何度も本キャンペーンの前に
テストをくり返し、失敗を分析して
成功への確率を上げていったこと。
失敗を失敗として置かないことが大切なんですね。
今日も勉強になりました。
ありがとうございます。
2011/4/26 toshi